Conditions générales de vente et d’utilisation

1. Application aux achats

Les présentes conditions encadrent l’utilisation de forvire.com et les achats réalisés par des consommateurs agissant en dehors de leur activité professionnelle.

La boutique utilise le nom forvire et l’adresse 1100 Old Seneca Rd, Central, SC 29630, États-Unis.

Les protections impératives françaises et européennes applicables prévalent sur toute stipulation contraire.

2. Catalogue et information préalable

Les collections proposées sont Arbre à chat, Enclos pour chat, Bureau, Coiffeuse, Fauteuil pivotant et Fauteuil à bascule.

Les fiches articles présentent les caractéristiques essentielles, notamment les dimensions, matériaux, variantes et renseignements de montage nécessaires.

Le client est invité à vérifier leur adéquation avec l’usage et l’emplacement prévus. Les différences de restitution des photographies ne réduisent pas les droits de conformité.

Une indisponibilité empêchant l’exécution d’un achat payé est signalée au client. Les sommes correspondantes sont restituées et aucune référence différente ne lui est imposée.

3. Prix, taxes et total

Les montants sont exprimés en euros (€). Le prix contractuel est celui présenté avant la validation définitive.

Le prix d’achat comprend toutes les taxes applicables et les droits d’importation. Les livraisons en France suivent le régime DDP — droits et taxes acquittés, sans supplément fiscal ou douanier à la réception.

Les frais de livraison sont identifiés et intégrés au total avant paiement. Une évolution ultérieure du catalogue ne modifie pas une commande valablement conclue.

4. Conclusion de la commande

Avant confirmation, le client peut vérifier les articles, variantes, quantités, coordonnées, frais et montant total, puis corriger les erreurs.

La validation finale doit exprimer clairement l’obligation de paiement. Les informations contractuelles sont communiquées sur un support durable permettant leur conservation.

5. Paiement

Les cartes annoncées sont Visa, Mastercard et American Express, avec traitement par Authorize.net.

Les options utilisables figurent dans l’interface. Une opération refusée ou inachevée ne constitue pas automatiquement une commande réglée.

Aucun numéro complet de carte, code de sécurité ou code d’authentification ne doit être transmis par courriel.

6. Compte et utilisation du site

La création d’un compte n’est pas obligatoire pour acheter. Lorsqu’un espace personnel est utilisé, les renseignements doivent être exacts et les identifiants protégés.

Les usages frauduleux ou illicites, les atteintes aux droits des tiers et l’introduction de programmes malveillants sont interdits.

Les interruptions liées à l’entretien, à la sécurité ou aux mises à jour ne suppriment pas les droits attachés aux commandes conclues.

7. Livraison

La livraison standard en France est annoncée entre 9 et 14 jours ouvrés.

La politique de livraison précise les modalités d’acheminement et les recours en cas d’incident.

8. Annulation avant expédition

Une commande non expédiée peut faire l’objet d’une demande d’annulation à commande@forvire.com.

Lorsque l’annulation est enregistrée avant le départ, les sommes encaissées sont restituées dans les 14 jours suivant sa confirmation, sans prolonger un délai légal plus favorable.

Après remise au transporteur, l’absence d’interception ne supprime pas les droits de rétractation et de retour.

9. Retour et rétractation

Le retour commercial sans justification peut être demandé pendant 30 jours après réception.

La rétractation légale dispose d’un délai distinct de 14 jours calendaires, lorsqu’elle s’applique. La politique de retour détaille la déclaration, le renvoi et le remboursement.

Aucun frais de remise en stock n’est appliqué.

10. Garanties et responsabilité

La garantie légale de conformité et la garantie des vices cachés restent indépendantes du retour commercial.

La mise en conformité due intervient sans frais, dans un délai maximal de trente jours et sans inconvénient majeur. La réduction du prix ou la résolution reste ouverte dans les situations prévues par la loi. www.service-public.gouv.fr

Le vendeur demeure l’interlocuteur pour ses obligations. L’intervention d’un prestataire ne les supprime pas. Aucune disposition ne limite une protection ou une responsabilité dont la restriction est interdite.

11. Données et contenus protégés

La politique de confidentialité expose les traitements liés au site et aux achats. La politique relative aux cookies précise les règles applicables aux traceurs.

Les contenus protégés relèvent des droits de leurs titulaires. Leur exploitation au-delà des usages légaux nécessite l’accord concerné. La conservation des documents contractuels et des preuves utiles aux recours reste admise.

12. Réclamations et version applicable

Les réclamations peuvent être transmises par courriel ou courrier. Une démarche amiable n’impose aucune renonciation aux recours.

Les conditions présentées lors de la conclusion régissent la commande. Une actualisation ne réduit pas rétroactivement les droits attachés aux achats déjà conclus.

13. Contact

forvire

E-mail : commande@forvire.com
Téléphone : (864) 173-6824
Adresse : 1100 Old Seneca Rd, Central, SC 29630, États-Unis

Horaires : du lundi au vendredi, de 9 h 30 à 17 h 30, heure de Paris — CET/CEST.
Samedi et dimanche : fermé.